Haben Sie Fragen?Wir sind für Sie da.

Garantie

Earthlite gewährt eine eingeschränkte lebenslange Hersteller-Garantie.

Tragbare Tische und Stühle

Earthlite gewährleistet auf alle tragbaren Massagetische und Massagestühle die eingeschränkte* lebenslange Hersteller-Garantie (*für nicht mehr hergestellte Modelle fünf Jahre). Diese bezieht sich auf Material- und Fabrikationsfehler, für die wir dem Erstkäufer Reparatur oder Ersatz liefern. Schaumstoff und Bezugstoffe unterliegen drei Jahren Garantie gerechnet ab dem Kaufdatum. Diese Garantie beinhaltet weder natürlichen Verschleiß noch selbst verursachten Schäden, die durch Fehlgebrauch entstanden oder auf unachtsame Handhabung zurückzuführen sind (z.B. Tränen oder direkte Anwendung von Öl auf dem Bezugstoff, Gebrauch von scharfen Reinigungsmitteln, etc.). Diese Garantie ist auf Reparatur oder Ersatz beschränkt, beinhaltet keinerlei Versandspesen und unterliegt dem Ermessen des Herstellers Earthlite, USA. Um den Garantieanspruch zu erhalten, trägt der Käufer alle Versandkosten zurück zum Herstellungsort und Retour (einschließlich aller anfallenden Zölle und Steuern).

Rückgaberecht

Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit Ihrem tragbaren Massagetisch oder Massagestuhl nicht zufrieden sein, dann haben Sie 14 Tage Rückgaberecht ab dem Erhalt der Ware und erhalten den vollen Kaufpreis erstattet. Rücksendungen sollten möglichst nach Absprache mit uns erfolgen und möglichst in der Originalverpackung, in jedem Fall jedoch frei Haus zurückgeschickt werden. Die Waren dürfen keine Gebrauchsspuren aufweisen. Dies gilt auch bei Umtausch.

Elektrisch verstellbare und stationäre Tische

Unsere elektrisch höhenverstellbaren Liegen sowie unsere stationären Tische haben eine lebenslange Garantie auf den Rahmen / das Untergestell. Die Motoren und Steuereinheiten unterliegen einer 2-Jahres-Garantie ab Kaufdatum. Falls innerhalb dieser 2 Jahre ein Defekt oder eine Fehlfunktion auftritt, der Motor oder die Steuereinheit ausfallen, wird Earthlite nach eigenem Ermessen die defekte Komponente austauschen oder reparieren, die Versandkosten hierfür gehen zu Lasten des Käufers. Schaumstoff und Bezugstoffe unterliegen drei Jahren Garantie. Diese Garantie beinhaltet weder natürlichen Verschleiß noch selbst verursachte Schäden, die durch Fehlgebrauch entstanden oder auf unachtsame Handhabung zurückzuführen sind (z.B. Tränen oder direkte Anwendung von Öl auf dem Bezugstoff, Gebrauch von scharfen Reinigungsmitteln, etc.). Die Garantie ist auf Reparatur oder Ersatz beschränkt, beinhaltet keinerlei Versandspesen und unterliegt dem Ermessen des Herstellers Earthlite, USA.

Zubehör

Unsere Zubehörteile haben ein Jahr Garantie auf Material- und Fabrikationsfehler gültig ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Diese Garantie ist auf Reparatur oder Ersatz beschränkt, beinhaltet keinerlei Versandspesen und unterliegt dem Ermessen des Herstellers Earthlite, USA.